Obchodní podmínky
Provozovatelem obchodu www.vasevlasy-eshop.cz je :
AMG 321 s.r.o.
Albrechtická 117
735 62 Český Těšín
IČ: 27843653
DIČ: CZ27843653
Jak nakupovat
Pro uskutečnění nákupu používá zákazník "košík" a po vybrání zboží si zvolí způsob dodání a zaplacení, následně objednávku potvrdí. Po odeslání objednávky obdrží zákazník do své emailové schránky(je nutné vyplnit při nákupu) potvrzení objednávky spolu se všemi údaji. Objednávky lze provést i telefonicky na čísle 773337902 nebo e-mailem na obchod@vasevlasy-eshop.cz
Odeslánim objednávky souhlasíte s obchodními podmínkami obchodu www.vasevlasy-eshop.cz
Ochrana dat
Provozovatel internetového obchodu www.vasevlasy-eshop.cz se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně. Vaše osobní údaje budou dle zákona přísně zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a Vámi. Zpracování a nakládání s osobními údaji probíhá v souladu se zákonem 101/2000 Sb. na ochranu osobních dat.
Reklamace
Zde najdete podrobné informace týkající se uplatnění případné reklamace zboží zakoupeného v našem internetovém obchodě www.vasevlasy-eshop.cz. Veškeré Vaše reklamace, prosím, zasílejte na e-mail obchod@vasevlasy-eshop.cz nebo je hlaste telefonicky na čísle 773337902. Zjevné vady zboží oznamuje zákazník ihned, nejpozději pak do tří dnů ode dne dodání zboží. Skryté vady zboží zákazník reklamuje do 14 dnů ode dne dodání zboží. Po uznání reklamace bude zákazníkovi zboží vyměněno nebo vrácena uhrazená kupní cena. POZOR! Zboží musí být vráceno v původním obalu. Za případnou ztrátu spediční firmou neručíme! Reklamované zboží neposílat dobírkou.
Neoprávněná reklamace V případě reklamace, kde nebude zjištěna oznámená závada, nebude se jednat o závadu, kterou zahrnuje záruka, můžeme požadovat úhradu vzniklých nákladu.
Vyřizování reklamací
Reklamace přijimáme:
E-mailem: obchod@vasevlasy-eshop.cz
Telefonicky: 773 337 902
Plná záruka vráceni peněz
Jestliže zjistíte, že jste si vybrali špatně a zakoupené zboží Vám nevyhovuje, máte možnost je vrátit do 14 dnů ode dne převzetí bez uvedení důvodu. Musíte však splnit tyto podmínky:
1) Zboží musí být v originálním obalu.
2) U zboží musí být přiložena kopie dokladu o nákupu.
3) Zboží musí být zasláno jako obyčejný balík na naší adresu. Nikoliv dobírkou. Vráceny budou pouze peníze za zboží. Poštovné se nevrací.
Expedice zboží
Vyřizování objednávky probíhá ihned nebo druhý den po obdržení. Expedice zpravidla netrvá déle než 3 dny. Ve výjimečných případech (zboží není skladem) expedice zboží může trvat i více než týden. V případě opožděné expedice Vás budeme kontaktovat e-mailem nebo telefonicky.
Doprava
Zboží je přepravováno prostřednictvím České Pošty a kurýrniho přepravce GLS. Zboží odeslané Českou Poštou bude u vás do 2 pracovních dnů. Pokud nebudete zastiženi, zásilku budete mít uloženou na pošte po 7 kalendářních dnů. Zboží odeslané přepravcem GLS Vám bude doručeno do 24 hodin od odeslání. Samozřejmně je možný i osobní odběr zakoupeného zboží v Českém Těšíně. U objednávek nad 2500 Kč DOPRAVA ZDARMA
Ceny
Všechny ceny v našem internetovém obchodě jsou uvedeny včetně DPH.